Allgemeine Geschäftsbedingungen


§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (gem. § 13 BGB) über den Onlineshop unter www.wein-altholz.de.de, betrieben von VIWO Wein und Altholz UG, Moosstraße 4 in 86874 Mattsies, Inhaber: Christian Dießenbacher, abgeben.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu dem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(3) Die Vertragssprache ist deutsch.

(4) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Durch Eingabe Ihres Geburtsdatums im Bestellprozess versichern Sie, mindestens 18 Jahre alt zu sein.

(5) Sie erreichen uns Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) von 09:00 bis 17:00 Uhr unter Telefon +49 8268 904666 (regulärer Festnetztarif) oder per E-Mail unter: info@wein-altholz.de.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.

(2) Sollte unsere Bestellbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zugrunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich rückerstattet.

§ 3 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

§ 4 Versandkosten

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 12,10 Euro (inklusive Verpackungsmaterial) und ab einem Warenkorb von mehr als 12 Flaschen (Wein oder auch Sekt/Secco gemischt) liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Lieferungen nach Österreich rechnen wir generell mit 16,60 Euro ab. Weitere Länder werden nicht beliefert. Bitte nutzen Sie hier unsere optimalen Verpackungsgrößen von 6, 12 oder 18 Flaschen optimal aus, auch unserer Umwelt zuliebe. 

§ 5 Lieferbedingungen und Selbstlieferungsvorbehalt

(1) Die Lieferung erfolgt nur innerhalb von Deutschland und Österreich. Versanddienstleister sind UPS oder DPD.

(2) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, innerhalb Deutschlands circa 4 bis 7 Tage. Lieferungen nach Österreich können sich durch längere Paketlaufzeiten entsprechend verlängern!

(3) Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit hängt in diesem Fall vom Artikel mit der längsten Lieferzeit ab. Dies wird aber immer mit Ihnen im Vorfeld des Versandes kommuniziert.

(4) Sollte die Zustellung der Ware durch Ihr Verschulden scheitern (z. B. weil der Zusteller an der Zustelladresse niemanden angetroffen hat und die Sendung nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt wurde), können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 15,00 Euro.

(5) Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

 

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder sofort Überweisung.  

(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb einer Woche auf unser Konto zu überweisen. Der Versand der Ware erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang auf unserem Konto.

(3) Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5%-Punkte über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§ 8 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Hier finden Sie die Widerrufsbelehrung.

(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, bei Lieferung von Waren, die schnell verderben können und deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, ferner bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

(3) Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen.

(4) Bitte senden Sie vor Rücksendung eine Mail an info@wein-altholz.de, um die Rücksendung anzukündigen und legen Sie bitte die Rechnung ins Paket. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

(5) Bitte beachten Sie, dass die im Absatz (4) genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

§ 9 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen schnellstmöglich Kontakt mit uns auf (unter Tel. +49 8268 904666).

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 10 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: 20.08.2023